Política de privacidad
Última actualización: 18 de agosto de 2026
En Iridax tratamos tus datos con el mismo cuidado con el que construimos nuestros sistemas. Aquí te explicamos, sin lenguaje enrevesado, qué datos recogemos, para qué los usamos y qué puedes exigirnos en cualquier momento.
Quién es el responsable de tus datos
Responsable: Iridax
Domicilio: P.H. Edificio Towe, Piso 44, Oficina 44, Calle 50, Ciudad de Panamá, República de Panamá
Teléfono: +507 6150-0456
Correo de contacto: info@iridax.io
Sitio web: iridax.io
Puedes escribirnos a esa dirección para cualquier asunto relacionado con tus datos personales. Contestamos.
Qué datos recogemos y de dónde
Solo recogemos lo que nos hace falta para atenderte. No compramos bases de datos ni rastreamos tu actividad fuera de nuestra web.
Datos que nos facilitas tú
Cuando rellenas el formulario de contacto de la web, o cuando nos escribes por correo:
- Nombre — para saber cómo dirigirnos a ti.
- Empresa (opcional) — para entender el contexto de tu consulta.
- Correo electrónico — para responderte.
- Teléfono (opcional) — solo si prefieres que te llamemos o te escribamos por WhatsApp.
- El mensaje que nos escribes — lo que quieres automatizar.
Datos técnicos de navegación
Nuestro servidor registra datos técnicos básicos (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora) por seguridad y para detectar fallos. Son registros técnicos habituales de cualquier servidor web.
Para qué usamos tus datos
| Finalidad | Base legal | Conservación |
|---|---|---|
| Responder a tu solicitud y preparar la auditoría | Tu consentimiento al enviar el formulario, y las gestiones previas a un posible contrato | Hasta 12 meses desde el último contacto si no llegamos a trabajar juntos |
| Prestarte el servicio contratado y facturarlo | Ejecución del contrato entre las partes | Mientras dure la relación y después el plazo legal fiscal y contable |
| Enviarte información sobre nuestros servicios | Tu consentimiento expreso, que puedes retirar cuando quieras | Hasta que te des de baja |
| Seguridad del sitio y prevención de abusos | Nuestro interés legítimo en proteger la web | Los registros técnicos se conservan un máximo de 12 meses |
Qué NO hacemos con tus datos
- No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales. Nunca.
- No te enviamos publicidad si no nos has dado permiso expreso para ello.
- No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti ni elaboramos perfiles de comportamiento.
Quién más puede ver tus datos
Para funcionar necesitamos apoyarnos en proveedores tecnológicos. Solo acceden a los datos imprescindibles, están obligados por contrato a la confidencialidad y no pueden usarlos para sus propios fines:
- Proveedor de alojamiento e infraestructura — mantiene los servidores donde vive esta web y nuestros sistemas.
- Proveedores de correo electrónico — para poder escribirte y recibir tus mensajes.
- Herramientas de gestión interna — donde registramos tu solicitud para no perderla y darte seguimiento.
- Autoridades públicas — únicamente cuando exista obligación legal.
Transferencias internacionales
Trabajamos con empresas y personas en Panamá, Latinoamérica y España, y algunos de nuestros proveedores tecnológicos están fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando eso implica transferir datos internacionalmente, nos aseguramos de que exista una garantía adecuada, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o una decisión de adecuación.
Cookies
Ahora mismo esta web no utiliza cookies de seguimiento, analítica ni publicidad. No hay nada que consentir ni que rechazar.
Si en el futuro incorporamos herramientas de medición o publicidad, verás un aviso de cookies antes de que se instale ninguna, y podrás aceptarlas o rechazarlas libremente. Esta política se actualizará en consecuencia.
Tus derechos
Sobre tus datos mandas tú. Puedes ejercer en cualquier momento estos derechos, gratis, escribiendo a info@iridax.io:
- Acceso — saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación — corregir los que estén mal o incompletos.
- Supresión — pedir que los borremos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición — pedir que dejemos de tratarlos.
- Limitación — pedir que los conservemos pero sin usarlos.
- Portabilidad — recibirlos en un formato con el que puedas llevártelos a otro sitio.
- Retirar el consentimiento — en cualquier momento, sin que eso afecte a lo hecho antes.
Contestamos en el plazo máximo de un mes. Para verificar tu identidad podemos pedirte que nos escribas desde el mismo correo que nos facilitaste.
Si crees que no lo hemos hecho bien
Puedes reclamar ante la autoridad de control que te corresponda: en España, la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es); en Panamá, la Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI). Aunque agradeceríamos que nos escribieras primero a nosotros: es más rápido y solemos arreglarlo.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos: conexión cifrada (HTTPS) en toda la web, acceso restringido a la información, contraseñas robustas y copias de seguridad. Ningún sistema es infalible al cien por cien, pero si se produjera una brecha que afecte a tus datos te lo comunicaremos y lo notificaremos a la autoridad competente en los plazos legales.
Menores de edad
Nuestros servicios se dirigen a empresas y profesionales. No recogemos conscientemente datos de menores de edad. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, los eliminaremos.
Normativa aplicable
Esta política se ajusta al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 española para las personas usuarias en la Unión Europea, y a la Ley 81 de 26 de marzo de 2019 sobre Protección de Datos Personales de la República de Panamá y su reglamento.
Cambios en esta política
Si cambiamos algo relevante, actualizaremos esta página y modificaremos la fecha de la parte superior. Si el cambio te afecta de forma significativa y tenemos tu correo, te avisaremos.